長江商報 > 雅芳將持續深化“中國定制”戰略 和巴西美妝巨頭Natura重組預計在2020年第一季度完成

雅芳將持續深化“中國定制”戰略 和巴西美妝巨頭Natura重組預計在2020年第一季度完成

2019-12-20 15:10:09 來源:長江商報

長江商報記者 陳妮希

作為“世界第一直銷公司”,雅芳中國市場在經歷業績下滑、人事動蕩之后,開啟了歷史性的大變革。近日,AVON雅芳全球首席美容及品牌官James Thompson到訪中國市場,對雅芳中國發展規劃做出詳細解讀。記者從James Thompson講解中獲悉,2020年起,AVON雅芳將在持續推進“深度開放”全球戰略的基礎上,進一步基于全球化視野,支持中國本土化發展,未來將繼續深化“中國定制”戰略,并持續推進“中國特色”的全渠道布局。

就在一個月前,雅芳在其官網發布公告稱,當天公司股東批準了Natura&Co Holding S.A.(以下簡稱Natura&Co)收購雅芳的提議,其中,75%以上的公司已發行股份(按折合價計算)都對通過合并協議的提議投了贊成票。這意味著,在雙方達成協議半年后,雅芳被巴西最大的美妝集團Natura以價值約20億美元的全額換股交易收購終于落定。

對此,James Thompson表示:“關于合并重組目前正在進行之中,預計在2020年第一季度完成。對我們來講,我們認為這是一個機遇,我們希望利用雙方互補優勢和營業的宗旨不斷擴充業務,我們在拉丁美洲會有更強的市場優勢,在其他市場,特別是在中國會有強勢的業務發展動力。對我們整個產品線來講也將得到多元化的補充,我們也會把這樣越來越多的好處帶給中國的消費者。”

全球業務來看,雅芳主營模式仍是直銷,但可以肯定的一點,雅芳在中國市場不會重啟直銷模式。“我們之前就得出結論我們在中國市場已經不再適合做直銷業務。因為中國市場是非常不同的,直銷沒有辦法跟中國的電商便捷性相比較。同時,由于中國消費者非常喜歡去線下體驗,而在我們美容專賣店,所有工作人員是非常專業的,帶來直銷無法提供給消費者的專業深入指導。另外,就整個產品線來講,我們有非常寬的產品線,這也是直銷沒有辦法給消費者所展現出來的。”作為雅芳全球首席美容及品牌官,James Thompson對中國市場進行了深入分析。

“目前,我們電商渠道占比在40%左右,美容專賣店大概是35%,CS渠道最近三年也取得突破性進展。但我們也看到中國消費者更多跨渠道的購買需求,所以AVON雅芳是在進行全渠道齊頭并進的發展。” James Thompson在接受長江商報記者采訪時強調。在未來,AVON將繼續堅持“美容專賣店+電商+化妝品專營店/商超”的全渠道布局,并通過零售業務發展更好地服務中國消費者。

“中國市場在AVON雅芳的全球戰略中至關重要,” James Thompson先生分享道,本土化發展是我們在中國市場的一貫理念,也成為我們在中國市場取得增長的關鍵。”2020年,AVON雅芳在中國市場將繼續圍繞護膚、香氛及美妝三大品類,推出超過五個“中國定制”的產品系列。

業內分析認為,伴隨著中國消費經濟崛起,越來越多的日化巨頭都在加碼中國市場,無論是“定制化”戰略還是復制推廣全球經驗,未來誰能走得更長遠,還是靠從品牌建設和創新上決勝。


責編:ZB

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